-          Pour des raisons de sécurité et de conformité à la réglementation, les chiens de catégorie et les chiens de travail doivent impérativement être présentés avec une muselière. Les chiens de catégorie doivent également être accompagnés de leur assurance responsabilité civile ainsi que de l’ensemble des documents obligatoires.

-          Tout ¼ d’heures entamé sera dû

-          Les prix sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent évoluer en fonction de l’état du pelage, du temps nécessaire et du comportement de l’animal.

-          Le tarif définitif est annoncé et validé avant le début de la prestation, sous réserve de conditions particulières constatées sur place.

-          Certaines races ou coupes spécifiques peuvent nécessiter un tarif adapté, toujours fixé en accord avec le client.

-          Tout rendez-vous honoré mais pour lequel le toilettage ne peut être réalisé en raison du comportement de l’animal (agressivité, stress intense, danger) donnera lieu à une facturation du déplacement et du temps

-          Tout rendez-vous annulé moins de 24 heures avant l’horaire prévu entraînera la facturation des frais kilométriques à hauteur de 1 € par kilomètre, ainsi qu’une indemnité comprise entre 20 % et 50 % du montant de la prestation prévue.